お問い合わせいただきました。が。
お問い合わせいただきました。が。
先日、閉店直前にお問い合わせのお電話をいただきました。
スーツを汚してしまった、大量の味噌汁をこぼしてしまい、慌てて自分で洗ったが、縮んでしまったみたい。
ネット検索して色々なクリーニング店に何軒も電話したものの、全部けんもほろろにろくに話も聞いてくれない。もうダメかなあ?
と、切羽詰まった様子です。
今度はコチラから色々質問です。
どのような洗い方をしたか、現在どのような状態か、詳しく詳しく伺いました。
フムフム、なるほど。それならなんとかなりそうです!どうぞお持ちください。
どちらからお越しですか?
京都です。それも宇治市内!
えーっ!
それでも、ここ尼崎まで持ってくる!とおっしゃいます。
そちらから当店まで50㎞以上ありますよ!ちょっと待ってください。
幸い京都に知り合いの信頼できるクリーニング店があるので、そちらに電話してみてください、当店の名前を出してくだされば話が早いと思います、と伝えて電話を切りました。
後日そのクリーニング店から連絡があり、無事受付けて処理できたとの事で、安心しました。
当店を、こんなに親身に話を聞いてくれたのは初めて、と言ってくれたそうです。
で、結局何が言いたいかって言うと、
今はスマホ全盛の時代ですから、まずはネット検索すると思いますが、
(私もそうします(笑))
クリーニング店に限っては電話帳を活用してみるのもいいかもしれません。
それでもネット、なら、さしずめ「iタウンページ」というところでしょうか。
大手のクリーニング店はみなさんホームページをお持ちですが、実は今回のケースような手間のかかる仕事は苦手なことが多いので、なかなか受け付けてもらえません。
個人のクリーニング店なら、なんとかしてくれる店は多いのですが、総じてIT系が苦手なのでホームページを持っているお店は非常に少ないです。
でもほとんどの場合、電話帳には載っているので、そこから調べてみると、いいお店に当たる確率が高いです。
ところで、
衣替えはお済みですか?
【この記事を書いている人】
平櫛 貴夫
(毎日屋クリーニング店 店主)
兵庫県尼崎市でクリーニング店を営んでおります。
地域の方から頼りにされ、地域に恩返しできるクリーニング店を目指し、「洗い」と「仕上げ」にこだわりを持って運営しています。